데이터 보호


당사 웹사이트를 방문해 주셔서 감사합니다. 당사 제품 구매에 관심을 가지고 있어 주문을 위해 개인정보를 제공해야 할 수 있기 때문에, 먼저 당사의 데이터 보호 분야 활동에 대해 안내드립니다.

귀하의 데이터는 당사에게 중요하고 민감한 문제입니다. 당사의 웹사이트를 방문함으로써 귀하의 데이터가 명시적으로 알리지 않은 다른 방식으로 사용되는 것 같은 인상을 받아서는 안 됩니다.

Kistler Group (이하 'KISTLER'라고 함)은 유럽, 아시아, 미주, 호주에 위치한 Kistler Holding AG 및 그 자회사를 포함하며, 귀하의 데이터를 보호하는 것을 매우 중요하게 생각합니다. 귀하의 데이터는 해당 데이터 보호 원칙을 엄격히 준수하여 수집 및 처리됩니다. 웹사이트 방문 시 수집되는 개인 데이터는 해당 국가의 데이터 보호 규정에 따라 처리됩니다. 예를 들어, 스위스의 경우에는 연방 데이터 보호법("DSG")과 유럽 일반 데이터 보호 규정("GDPR")의 규정을 준수하고 있습니다.

당사 웹사이트에는 개인정보 보호 정책이 적용되지 않는 제3자 링크가 포함될 수 있음을 안내드립니다.

아래에서는 개별 개념(용어)에 대해 설명하고, 어떻게 사용되는지 안내드리겠습니다.

1) 개인 데이터는 어떻게 수집되나요?

GDPR의 제4조에 따르면, 개인 데이터는 식별 가능한 자연인 또는 식별된 자연인과 관련된 모든 정보입니다. 예를 들어, 귀하의 이름, 전화번호, 주소 및 이메일 주소가 개인 데이터에 속합니다.

웹사이트를 방문하시면, 당사 웹 서버는 보안 상의 이유(예: 웹사이트에 대한 공격 탐지)로 일정 기간 동안 귀하의 인터넷 서비스 제공업체가 할당한 IP 주소를 포함하여, 사용하는 브라우저와 운영체제, 당사 웹사이트를 방문한 출처 및 동시에 방문한 웹사이트, 방문 날짜 등의 데이터를 저장합니다.

더불어, 웹사이트 방문이 자동적으로 개인 데이터를 저장하는 것과 연관이 없다는 점 참고해 주시기 바랍니다. 개인 데이터는 등록, 주문 또는 개인 정보를 제공할 수 있는 기타 양식의 경우에만 수집됩니다. 이는 귀하의 개인 데이터가 명시적으로 동의한 경우 수집된다는 것을 의미합니다.

2) 개인 정보가 어떻게 사용되고 제3자에게 공개되나요?

귀하의 데이터는 KISTLER에게 제품 조사, 뉴스레터, 고객 관리 및 마케팅과 관련이 있습니다. KISTLER가 수집한 이러한 데이터는 법적 의무가 있는 경우나 귀하가 명시적으로 동의한 경우를 제외하고는 제3자에게 공개되지 않습니다. 해당 동의는 개인정보 보호 정책의 제9조에 따라 언제든지 귀하에 의해 철회될 수 있습니다.

당사가 의무적인 국내 법률에 따라 귀하의 데이터를 국가 기관에 전송해야 하는 가능성에 대해, KISTLER는 귀하의 데이터를 접촉하거나 어떠한 방식으로 처리하는 모든 수령인에게 명시적으로 비밀을 지키도록 의무를 부과하고 있음을 안내드립니다.

뉴스레터를 더 이상 받고 싶지 않다면, 언제든지 직접 구독을 취소할 수 있습니다. 또한, 귀하에 대한 수집된 데이터에 접근(상담)하고 필요한 경우 삭제할 수 있습니다. 철회에 대한 정확한 주소는 개인정보 보호 정책의 제9조에서 확인할 수 있습니다.

3) KISTLER 제품에 대한 설문조사 및 여론 조사

KISTLER 제품에 대해 설문조사를 요청받는 경우가 있으며, 이는 KISTLER가 고객을 만족시키고 고객의 요구를 충족시키기 위함입니다. 설문조사나 여론조사는 항상 자발적으로 참여하는 것이며 할인이나 기타 특별한 조건에 영향을 미치지 않는다는 점 안내드립니다.

참여를 해지할 수 있는 가능성이 항상 있으며, KISTLER는 익명의 여론 조사도 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

4) 쿠키

쿠키는 웹사이트에 연결할 때 당사 서버 또는 서비스 제공업체 또는 광고 파트너의 서버가 시스템에 전송하고 설정된 만료 시간까지 시스템(브라우저, 휴대폰)이 수락하고 저장하는 개별 코드(예: 일련 번호)입니다. 시스템은 이러한 코드를 각 추가 액세스 권한을 가지고 당사 서버 또는 제3자 서버에 전송합니다. 그렇게 하면 자신의 신원이 알려지지 않더라도 인식됩니다.

당사 웹사이트에서 사용되는 쿠키에 대한 자세한 내용은 쿠키 구성 관리를 참조하시기 바랍니다.

당사 웹사이트에서는 다음과 같은 유형의 쿠키를 사용합니다:

필수: 이 쿠키 유형은 웹사이트의 핵심 기능을 활성화하고 성능을 측정하고 개선하기 위해 웹사이트의 사용을 분석하는 데 필요합니다. 이 쿠키 유형은 웹사이트의 기본 기능에 필요하므로 기본적으로 설정됩니다.

기능: 이 쿠키 유형을 사용하면 성능을 측정하고 향상시키기 위해 사용 행동을 분석할 수 있습니다.

마케팅: 이 쿠키 유형은 광고주가 귀하의 관심사와 관련된 광고를 제공하는 데 사용됩니다.
기능 및 마케팅 쿠키는 선택 사항이며 기본 웹 사이트 기능에 필수 사항은 아닙니다. 개인 정보 보호 설정을 통해 선택할 수 있습니다.

브라우저에서 쿠키를 관리하는 방법:

장치에서 쿠키 삭제: 장치에 이미 있는 쿠키는 브라우저 기록을 지워서 삭제할 수 있습니다. 그러나 저장된 일부 웹 사이트는
정보(예: 로그인 데이터 또는 웹 사이트 환경설정)도 손실될 수 있습니다.

사이트별 쿠키 관리: 사이트별 쿠키를 보다 정확하게 제어하기 위해 사용자는 브라우저에서 개인 정보 및 쿠키 설정을 조정할 수 있습니다.

쿠키 차단: 대부분의 최신 브라우저는 쿠키가 장치에 설치되는 것을 방지하도록 구성할 수 있지만, 이는 사이트나 페이지를 방문할 때마다 특정 기본 설정을 수동으로 조정해야 할 수도 있습니다. 또한 일부 서비스 및 기능이 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다(예: 프로필 로그인).

주로 사용되는 브라우저에서 쿠키를 삭제하는 방법:

5) 디지털 이벤트/웨비나 등록 확인

등록 정보를 제출함으로써 Kistler가 디지털 이벤트의 조직 및 관리를 위해 귀하에게 연락하는 것에 동의합니다. 당사는 귀하의 이메일 주소, 이름, 주소, 전화번호 등의 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.

귀하의 등록이 완료되면 이메일을 통해 등록 확인 링크를 받게 됩니다. 이 링크는 이메일 주소를 확인하기 위한 "이중 동의"(DOI) 절차로, 귀하와 저희 모두를 이메일 주소의 무단 사용으로부터 보호합니다.

등록 양식에 전자 메일이 올바르게 입력되었는지 확인하십시오. 디지털 이벤트/웹 세미나 전자 메일이 스팸 필터에 의해 탐지된 경우 스팸 메일함도 확인하십시오. 

양식에 등록된 이메일 주소로 귀하에게 필요한 정보를 받으실 것입니다.

또한 향후 디지털 이벤트/웨비나의 알림을 위해 디지털 이벤트/웨비나 참가자 목록에 추가할 예정입니다. 

데이터는 등록이 활성화 되어있는 동안 당사의 마케팅 자동화 툴 Eloqua에 저장됩니다. 귀하의 개인 데이터는 디지털 이벤트/웨비나 알림을 정기적으로 발송하기 위해서만 사용되며, 무단으로 제3자에게 전달되지 않을 것입니다.

이러한 혜택을 받고 싶지 않다면, 각 이메일에 포함된 탈퇴 링크를 통해 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.

6) 디지털 이벤트 및 웨비나 알림에 대한 동의 철회 시 데이터 삭제

귀하의 데이터 처리에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있는 권리가 있습니다.

더불어 dataprotection(at)kistler.com 으로 이메일을 보내 동의 철회를 알릴 수 있습니다.

디지털 이벤트/웨비나의 조직 및 운영 과정에서 저장된 모든 개인 데이터는 데이터 처리 동의 철회 시 즉시 삭제됩니다.

고객 관리와 관련하여 귀하의 명시적이고 적극적인 동의 하에 수집된 개인 데이터는 귀하가 당사의 고객인 동안 CRM 데이터베이스에 저장될 것입니다.

7) 웹 분석

KISTLER는 웹사이트에서 Google Analytics(Google Inc., USA)라는 웹 분석 툴을 사용하여 익명 사용자 통계를 작성하고 있습니다. Google Analytics는 쿠키를 사용하고 있으며, 예외적인 경우에만 생성된 정보를 미국에서 처리하고 있습니다. 스위스와 달리 미국에는 이에 상응하는 법적 데이터 보호가 없어, 데이터 보호를 위해 IP 주소를 단축된 형태로만 처리하여 귀하와 연결할 수 없도록 하는 기능을 사용하고 있습니다.

Google Analytics 사용에 대해 우려가 있는 경우 브라우저에 플러그인을 설치하여 Google Analytics를 차단할 수 있습니다. 가장 대중적인 브라우저용 플러그인은 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ko 에서 확인할 수 있습니다.

KISTLER는 Malta에 기반을 둔 유럽 회사인 Hotjar Ltd.가 운영하는 Hotjar 웹 서비스의 기능을 사용합니다. Hotjar 또한 쿠키를 사용합니다. 쿠키에 의해 생성된 정보는 일반적으로 Hotjar의 서버에 전송되어 저장됩니다.

Hotjar의 사용을 원하지 않는 경우, 다음 주소에서 탈퇴할 수 있습니다: https://www.hotjar.com/opt-out.

당사는 고객과의 최적의 커뮤니케이션을 위해 Eloqua 서비스를 이용합니다. Eloqua의 서버는 제공업체인 ORACLE Germany B.V. & Co. KG가 EU 내에 위치해 있습니다. 
지원 및 관리 서비스의 일환으로 EU 이외에 위치한 Oracle Corporation의 직원들이 계약상의 서비스 제공을 위해 사용자 데이터에 접근할 수 있는 경우를 배제할 수 없습니다.
Oracle Corporation에서는 연방 데이터 보호법에 따라 적절한 수준의 데이터 보호가 보장되어 있습니다. Eloqua는 해당 로그인 페이지에 영구적인 쿠키를 배치하며, 귀하의 기기에 이미 Eloqua 쿠키가 있다면 이를 사용할 수 있습니다. 
당사는 귀하의 웹사이트 사용 패턴을 분석하기 위해 Eloqua 쿠키를 이용할 수 있으며, 이를 통해 지속적으로 웹사이트를 개선합니다. Eloqua를 통해 발송된 이메일은 추적 기술을 사용합니다. 
이 데이터는 주로 귀하가 어떤 주제에 관심이 있는지 파악하기 위해, 이메일이 얼마나 열려있는지, 또한 어떤 링크를 클릭하는지 확인하는 데 사용됩니다. 이러한 정보를 통해 우리는 귀하에게 보내는 이메일과 제공하는 서비스를 개선하며, 기존의 추적 또는 프로파일링 정보에 연결합니다.

Eloqua 쿠키의 사용을 차단하려면 다음 링크에서 가능합니다: www.oracle.com/kr/legal/privacy/privacy-policy.html#opt-out.

8) 소셜 플러그인

KISTLER는 Facebook, Twitter, Google+와 같은 소셜 네트워크의 소위 소셜 플러그인을 사용합니다. 이는 KISTLER 웹사이트에 있는 버튼이며, 이러한 버튼은 웹사이트를 방문할 때 자동적으로 해당 소셜 네트워크로 데이터를 전송하지 않습니다. 
버튼을 클릭할 때만 해당 소셜 네트워크의 서버와 직접 연결되며, 네트워크는 데이터를 수집하고 쿠키를 설정할 수 있습니다.

소셜 네트워크에 동시에 로그인한 경우 소셜 네트워크는 이 웹사이트 방문을 귀하의 사용자 계정에 할당할 수 있습니다.

KISTLER는 소셜 네트워크가 수집하는 데이터의 범위에 대해 영향을 미칠 수 없습니다. 자세한 내용은 각 소셜 네트워크의 개인정보 보호 규정을 참고하시기 바랍니다.

다음과 같은 소셜 플러그인을 사용하고 있습니다:
•    Linkedin Inc. (linkedin.com, LinkedIn Headquarters 2029 Stierlin Ct. Ste. 200 Mountain View, CA 94043, USA);
•    YouTube Inc. (youtube.com, YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA);
•    Xing AG (xing.com, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germany);
•    Facebook Inc. (facebook.com, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA);
•    Twitter Inc. (twitter.com, Headquarters, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA);

9) 채용 포털

지원자는 지원서류를 첨부하여 KISTLER에 이메일로 지원할 수 있으며, 해당 지원서류를 일정 기간 동안 보관하여 향후 채용에 지원자의 적합성을 확인합니다. 이러한 서류는 KISTLER에서 항상 기밀로 취급됩니다.

언제든지 KISTLER에 지원서류 삭제를 요청할 수 있으며, 최대한 빠른 시일 내 지원서류를 삭제하겠습니다.

10) 보안 및 기밀성

당사는 귀하의 개인 데이터를 온라인에서 수집할 때 보안과 기밀성을 보장하기 위해 업계 표준의 최신 방화벽 및 암호 시스템이 적용된 데이터 네트워크를 사용합니다. 
적절한 조치를 취하여 귀하의 데이터를 분실, 오용, 무단 액세스, 공개, 변경 또는 파기로부터 보호합니다.

11) 정보, 수정, 삭제 및 문의

웹사이트 방문자로서 귀하는 삭제 요청을 할 권리가 있습니다. 즉, 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 
KISTLER는 영업일 기준 5일 이내에 데이터를 삭제하도록 최선을 다하겠습니다. 또한 언제든지 모든 절차를 철회할 수 있습니다.

개인정보 보호, 철회 또는 개인 데이터의 삭제와 관련하여 언제든지 문의하실 수 있습니다. 다음의 이메일 주소로 연락하십시오: data-protection@kistler.com

12) 변경 사항

본 개인정보 취급방침은 판례법 또는 해당 법령의 변경으로 인해 수시로 변경될 수 있습니다. 변경 가능한 사항은 당사 웹사이트에 항상 게시됩니다.